سياسة شحن دراجة Flight Risk الكهربائية
فيما يلي نظرة عامة على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول معلومات شحن Flight Risk. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على 1300 FLT RSK (1300 358 775). سنكون قادرين على تلقي مكالمتك من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق أستراليا. يرجى ملاحظة أن فريق الخدمة لدينا غير متاح في العطلات الرسمية.
أي مشتريات أقل من 150 دولار - 9.95 دولار ثابت
أي مشتريات أكثر من 150 دولار - مجانية
أستراليا: شحن مجاني مع Team Global Express.
إذا قمت بعمل طلب قبل الساعة 12 ظهرًا (بتوقيت شرق أستراليا/بتوقيت شرق أستراليا الصيفي) من الاثنين إلى الجمعة، سنقوم بإرسال طلبك في نفس اليوم. يتلقى معظم العملاء طلباتهم في غضون 3-7 أيام عمل.
مواعيد شحن عيد الميلاد:
WA، SA، NT والمناطق النائية: الساعة 1 ظهرًا يوم الأربعاء 17 ديسمبر
NSW، QLD وVIC مترو: الساعة 1 ظهرًا يوم الجمعة 19 ديسمبر
ملاحظة: يرجى التحقق من تاريخ وصول دراجتك قبل الشراء.
النماذج التي تصل في يناير ستُرسل بمجرد وصول المخزون ولن تتمكن من تلبية مواعيد تسليم عيد الميلاد.
الأهلية للإرجاع
1. يتم قبول الإرجاع بسبب تغيير الرأي فقط إذا كانت العبوة مغلقة، غير مستخدمة، وفي حالة ممتازة.
2. يتطلب إيصال أو إثبات الشراء.
كيفية بدء عملية الإرجاع
1. اتصل بنا على hello@flightrisk.au لطلب إرجاع.
2. يجب إرسال أو تسليم المرتجعات إلى: 22 Ewan St Mascot NSW 2020.
3. لن يتم قبول العناصر المرسلة دون موافقة مسبقة.
لأي استفسارات حول الإرجاع، تواصل مع hello@flightrisk.au.